Q. 注文から商品が届くまで、どのくらいかかりますか？

ご注文から５日以内に発送予定です。
商品到着まで地域差がございます。おおよそ1週間前後の日数を頂戴しております。

Q. ギフトラッピングはできますか？

あいにく、ラッピングの対応は承っておりません。ご了承ください。

Q. 返品や返金は可能ですか？

大切に検品し、お届けいたします。

ご注文確定後のキャンセル・お客様都合による返品はお受けしておりません。

万が一不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

Q. 送料はおいくらですか？

ご注文料金、数量、地域により、送料は変わってきます。
各商品ページをご確認ください。
大口注文をご希望の場合は、別途ご相談ください。

Q. 領収書や納品書は同梱されますか？

領収書の二重発行防止のため、当ショップでは個別の領収書発行および再発行は行っておりません。  
各種決済（クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、Pay ID 翌月一括払い、後払い等）において発行される明細・レシート・利用履歴が正式な領収書となります。  

必ず支払時の控えを保管くださいますようお願いいたします。

また、必要以上の資源使用を控えるため、納品書などの紙類の同梱は行っておりません。